Trappevask i sameier: Hva bør avtalen inneholde?

Start med arealene, ikke bare antall oppganger

To bygg med like mange oppganger kan ha svært forskjellig renholdsbehov. Noter antall etasjer, heiser, inngangspartier og eventuelle korridorer. Beskriv også gulvtypene og hvordan lokalene brukes. Det gir leverandøren et bedre grunnlag enn et ønske om «vanlig trappevask».

Gå gjerne gjennom bygget sammen før avtalen fastsettes. Marker hvilke rom som er med, og hvilke som skal holdes utenfor. Kjellerboder, sykkelrom og loft kan ellers bli arealer begge parter tror den andre har tatt stilling til.

• Trappetrinn, repos og inngangsparti.
• Heisgulv, dørflater og andre avtalte kontaktflater.
• Rekkverk, vinduskarmer og tilgjengelige lister.
• Matter, glass ved inngangen og eventuelle felles korridorer.

Avtal hyppighet ut fra bruken av bygget

Det finnes ikke én vaskeplan som passer alle sameier. Se på hvor raskt det blir skittent mellom besøkene, hvor mange som bruker oppgangen og hvor mye smuss som trekkes inn. Beskriv hva dere ønsker å oppnå, og avtal et tidspunkt for å vurdere om planen fungerer.

Vinterens grus og våte inngangspartier kan gi andre behov enn sommermånedene. Spør om ekstra innsats i utsatte perioder kan bestilles, hva den omfatter og hvordan den prises. Avklar også hva som skjer på helligdager eller ved et uteblitt besøk.

Skill fast renhold fra periodiske oppgaver

Vinduspuss, hovedrengjøring og gulvbehandling bør stå som egne poster dersom de skal inngå. En fast trappevaskavtale sier ikke i seg selv hvor ofte disse oppgavene utføres. Be om at både innhold og intervall beskrives.

Metode og rengjøringsmidler må passe gulvets materiale og behandling. Har dere dokumentasjon fra gulvleverandøren, bør den følge bestillingen. Avklar hvem som holder utstyr, og om leverandøren trenger tilgang til vann, strøm eller et låsbart rom.

Gjør oppfølgingen enkel for styret

Velg én kontaktperson hos sameiet og avtal hvordan besøk og avvik meldes. En kort beskjed om låst dør, manglende tilgang eller en skade gjør det lettere å løse problemet mens det fortsatt er aktuelt.

Ved misnøye bør meldingen beskrive sted, oppgave og dato. «Repos i tredje etasje ble ikke vasket ved siste besøk» er mer nyttig enn en generell beskjed om dårlig renhold. Avtal hvordan slike meldinger håndteres og når styret kan forvente svar.

Sammenlign tilbud på samme grunnlag

Send den samme areal- og oppgavelisten til leverandørene. Be om tydelig angivelse av hva som inngår i fastprisen, hva som kommer i tillegg, og om beløpene er oppgitt med eller uten merverdiavgift. Se også på oppsigelse, prisjustering og håndtering av ekstrabestillinger.

Kontroller leverandørens status i Arbeidstilsynets renholdsregister før bestilling. Registeret viser også hvilke statuser under behandling som gir adgang til å kjøpe tjenesten. Søk på navnet eller organisasjonsnummeret til virksomheten som faktisk skal utføre arbeidet.

Les mer hos Arbeidstilsynet: Finn godkjente renholdsvirksomheter.

Dette kan dere sende med forespørselen

Oppgi adressen, antall oppganger og etasjer, aktuelle fellesrom og ønsket oppstart. Legg gjerne ved bilder av inngangspartier og gulv, uten personer eller private opplysninger. Fortell hva som fungerer med dagens ordning, og hva dere ønsker å endre. Da kan dialogen handle om et konkret behov fra første henvendelse.