Personvern oginformasjonskapsler.

Hvem er ansvarlig?

Smeerenburg AS, organisasjonsnummer 937 953 224, er behandlingsansvarlig for smeerenburg.no og for henvendelser som sendes gjennom kontaktskjemaene på våre tilknyttede tjenestesider. Spørsmål om personvern sendes til post@smeerenburg.no.

Henvendelser

Når du sender kontaktskjemaet, mottar vi opplysningene du selv oppgir: navn, mobilnummer, eventuell e-post, adresse til eiendommen, hva henvendelsen gjelder, type eiendom og en eventuell beskrivelse. Adressen kan slås opp mot Kartverkets adresseregister mens du skriver, slik at vi får riktig adresse og kommune. Opplysningene brukes til å besvare forespørselen og følge opp et mulig oppdrag, og lagres i vårt interne kundemottak. Kildesiden følger henvendelsen, slik at vi vet hvilken side du kontaktet oss fra.

Behandlingsgrunnlaget er nødvendige tiltak før en eventuell avtale når forespørselen gjelder deg som avtalepart, eller vår berettigede interesse i å besvare henvendelser når du kontakter oss på vegne av et borettslag, et sameie eller en virksomhet. Opplysningene beholdes så lenge det er nødvendig for forespørselen, videre oppfølging og lovpålagt dokumentasjon. Unngå å sende sensitive opplysninger.

Nettsiden og kundemottaket benytter hosting fra Cloudflare og OpenAI Sites. Teknisk behandling av blant annet IP-adresse er nødvendig for levering og sikring av tjenesten. IP-adressen din lagres ikke i klartekst sammen med henvendelsen; den brukes i hashet form til å begrense misbruk av skjemaet.

Informasjonskapsler og måling

Nettsiden setter ingen informasjonskapsler og laster ingen analyseverktøy fra tredjepart. Derfor vises ingen samtykkebanner. Dersom vi senere tar i bruk besøksmåling som krever samtykke, oppdaterer vi denne siden og spør deg først.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning, protestere på behandling basert på berettiget interesse og be om dataportabilitet der vilkårene er oppfylt. Kontakt oss på post@smeerenburg.no. Du kan også klage til Datatilsynet.